Contemplados en la Ley 1480 de 2011 Derecho a recibir productos de calidad: Recibir el producto de conformidad con las condiciones que establece la garantía legal, las que se ofrezcan y las habituales del mercado. Derecho a la seguridad e indemnidad: Derecho a que los productos no causen daño en […]
ALIMENTO: Todo producto natural o artificial, elaborado o no, que ingerido aporta al organismo humano los nutrientes y la energía necesarios para el desarrollo de los procesos biológicos. Quedan incluidas en la presente definición las bebidas no alcohólicas, y aquellas sustancias con que se sazonan algunos comestibles y que se […]
La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro constituida por un grupo de ciudadanos colombianos preocupados por incentivar y promover una cultura de defensa del consumidor en la ciudad de Bogotá D.C. Historia: En el año 2010 en la Facultad de Derecho de […]
En esta época de regalos tenga en cuenta estos consejos para comprar juguetes: Compre un juguete deseado por el niño o niña. Verifique que el juguete tenga cambio en caso de que no le guste al menor. Verifique que el juguete tenga garantía en caso de que falle o no […]
En el día sin IVA no olvides algo muy importante, según el Estatuto del Consumidor tienes de derecho a la REVERSIÓN DEL PAGO. A continuación una información muy precisa para que tengas en cuenta: ¿En qué consiste? Es el derecho que tiene el consumidor para reversar la operación de compra […]
Sí vas a comprar un producto cosmético, ten en cuenta las siguientes recomendaciones: Revisa en la etiqueta sus componentes, puedes ser alérgico a alguno de ellos. Utiliza el mismo bajo las indicaciones que te den en su empaque. Sí observas una reacción adversa como por ejemplo alergias, suspende el […]
Si compras un aparato o dispositivo electrónico CON-SUMMA te recomienda: Verifica que la marca tenga representación y trayectoria en Colombia. Analiza tus necesidades y no compres un producto más caro con miles de aplicaciones que nunca vas a usar. Pregunta cuánto es el tiempo de garantía y cómo se reparten […]
